こんなお悩みありませんか？
爬虫類ショップの電話・SNS対応でよくある困りごと
同じモルフでも個体ごとに模様や発色が違うため、その個体そのものの写真を求められる
遠方のお客様から「来店前に写真で確認したい」と言われるが、個人LINEで対応するのは管理が大変
入荷のたびに1匹ずつ撮影してSNS投稿と個別対応の両方をこなすのは、少人数の店舗では負担が大きい
爬虫類ショップでの活用シーン
個体の写真共有がスムーズになります
在庫個体の問い合わせ対応に
「SNSで見たレオパのタンジェリン、まだいますか？」といったお問い合わせに、その個体の今の写真を撮って番号をお伝え。モルフの色味や模様を実際の写真で確認していただけます。
入荷個体のご案内に
新しく入荷した個体の写真を撮影して、お問い合わせいただいたお客様に番号でご案内。「次のボールパイソンの入荷を待っています」というお客様への対応がスムーズになります。
遠方のお客様への事前確認に
来店前に個体の状態を確認したい遠方のお客様に、複数アングルの写真を共有。対面説明の前に安心してお迎えの判断をしていただけます。
飼育相談・アフターフォローに
「脱皮がうまくいかない」「餌を食べなくなった」といったご相談時に、スタッフ側から参考写真を共有。正常な状態の写真を見せながら電話で説明できます。
スピスマ共有が選ばれる理由
少人数のショップでもすぐ使えます
お客様の個人情報が不要
LINEの交換もメールアドレスの取得も不要。番号を伝えるだけなので、個人情報を扱う手間やリスクがありません。
複数枚の写真をまとめて共有
プロプランなら1回に最大5枚まで共有可能。正面・背面・側面など複数アングルの写真をまとめてお見せできます。
写真は自動で消去
共有した個体の写真は設定した時間で自動削除。売約済み個体の写真が残り続ける心配がありません。
動画にも対応
写真では伝わりにくい個体の動きや餌食いの様子も動画で共有可能。プロプランなら最大60秒まで対応しています。
使い方はかんたん3ステップ
接客の合間にすぐ使えます
店舗専用URLをHPやSNSに掲載
無料登録すると専用URLが発行されます。ホームページやX（Twitter）、Instagramのプロフィールに掲載しておきましょう。
個体を撮影して番号をお客様にお伝え
お問い合わせのあった個体を撮影すると4桁の番号が発行されます。電話中にそのまま番号をお伝えください。
お客様が番号を入力して写真を確認
お客様は専用URLにアクセスして番号を入力するだけ。アプリのインストールもログインも不要です。